對網(wǎng)絡(luò)的工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的對網(wǎng)絡(luò)的工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
對網(wǎng)絡(luò)的工作總結(jié)1
這個暑假，學(xué)校安排了我們?nèi)�、四班學(xué)生到四川省國信安信息安全培訓(xùn)基地進(jìn)行實訓(xùn)，雖然時間不是很長，僅僅為期五天，但是我受益匪淺，這次實訓(xùn)，讓我對網(wǎng)絡(luò)工程及信息安全有了更深的了解，對此次實訓(xùn)，頗有體會。
本次實習(xí)主要任務(wù)是學(xué)會局域網(wǎng)的設(shè)計與應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)，以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中如何保證信息的安全，通過理論與實踐相結(jié)合，進(jìn)一步加深我們的理論知識。要想在短暫的實訓(xùn)時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要我們跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解。剛到培訓(xùn)基地，老師并不了解我們的工作和學(xué)習(xí)能力，不清楚我們會做那些工作，所以跟老師進(jìn)行溝通是很必要的。通過溝通了解，老師對我們有了大體了解，便有針對性的教我們一些網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的知識。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在短暫的實習(xí)過程中，讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏. 讓我們真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。在實訓(xùn)的課程中，老師給我們講解了如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計，如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的部線，路由器及交換機的配置，防火墻和網(wǎng)絡(luò)檢測器IDS的安裝和配置等等。在進(jìn)行實訓(xùn)的過程中，我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，這樣，既鞏固了舊知識，又掌握了新知識。此外，老師還特地帶我們?nèi)臆浖趸骺萍紙@。參觀中我懂得了真實生活中，網(wǎng)絡(luò)的部線原理和方式以及從硬件上是如何實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)和保證信息的安全的。
此外，在此次實訓(xùn)的過程中，給我感受最深的就是我們分組完成一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建策劃，包括項目的需求分析，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D的制作以及網(wǎng)絡(luò)搭建方案的撰寫。在這些過程中，我不僅知道了整個項目的竟標(biāo)和項目開發(fā)的流程，而且讓我深深的體會到一個團隊中的各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧�？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的，在進(jìn)行團隊合作的時候，還要考慮技術(shù)上的規(guī)范性和統(tǒng)一性，這樣才可能在進(jìn)行組合的時候能得到更完美的組合。
這次實訓(xùn)讓我學(xué)到的東西太多，使我受益非淺，它讓我知道了工作上的辛苦，讓我知道工作并不像在學(xué)校里學(xué)習(xí)一樣輕松。不過，雖然辛苦了點，但能讓我學(xué)到不同的東西，我心里還是高興的。人非生而知之，要學(xué)得知識，一靠學(xué)習(xí)，二靠實踐。沒有實踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。以上就是我在成都的進(jìn)行實訓(xùn)的心得和感受。 不到半年的時間就將步入社會的我們，面臨是繼續(xù)深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時間，充實、完善自我，爭取做一名出色的大學(xué)生!
對網(wǎng)絡(luò)的工作總結(jié)2
來到公司也有一年時間了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我成長了，也收獲了很多，不僅是工作能力的提升，行業(yè)的熟悉，知識的積累等，還有一群可愛的同事，與他們在一起工作很開心，就算是加班都是充滿歡聲笑語的可以說選擇網(wǎng)絡(luò)編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的，在沒進(jìn)入這一行時我對網(wǎng)絡(luò)編輯沒有一個很全的概念，以為網(wǎng)絡(luò)編輯就是做的就是復(fù)制粘貼。當(dāng)我加入房樂網(wǎng)這個大家庭后，隨著對自己工作的加深，我覺的網(wǎng)絡(luò)編輯與自己想的相隔萬里，它不是局限于復(fù)制粘貼，而是需要具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等。
通過在這半年的工作，讓我對網(wǎng)絡(luò)編輯有了一個全面的了解，下面我概述一下自己在這半年中對網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位的認(rèn)識，只有對這一職位有一個很好的認(rèn)識，才能把自己的工作做的更好，才會有自己想要努力的方向。
1、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作，首先細(xì)心是很必要的，細(xì)到一個標(biāo)點符號都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己，不要小瞧他們。
2、其次是要對信息的撲捉能力，把自己所發(fā)的新聞與熱點新聞、熱點詞結(jié)合起來。
3、新聞標(biāo)題要新穎有特色，能夠吸引眼球。
4、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個字一個字的去敲打出來，更多的時候是去把別人的東西變成自己的，所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法。
5、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片，有時甚至要學(xué)會做一些比較簡單的圖片，所以在圖片設(shè)計處理這一方面必須加強，多學(xué)習(xí)一些設(shè)計軟件，最常用的就是。
6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重，專題是必不可少的，所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。
7、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才，有時我們還會接觸一些視頻，這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點很重要，就是團隊精神，與推廣及微博等要相互配合，相互合作。加強與個部分及部門的每個人溝通。
9、策劃能力，想提高網(wǎng)站的知名度及美譽度，策劃是不能避免的，這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對網(wǎng)絡(luò)編輯的這一認(rèn)識，我也將會從這些方面加強自己鍛煉，提高自己的能力。我知道所認(rèn)識的僅僅是冰山一角，所以我希望通過以后的努力，能夠更深層次的挖掘它，把自己的工作做的更好。
過去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責(zé)任心的半年。很開心的是學(xué)到很多知識。新的一年工作計劃，希望能夠繼續(xù)努力，提高各個方面的技能。
1、在新聞方面，不僅僅是注重新聞的數(shù)量，做到數(shù)量與質(zhì)量同事抓，增加原創(chuàng)。把新聞與結(jié)合起來。
2、在圖片設(shè)計處理，專題制作，文案策劃，視頻剪輯等方面要更加努力學(xué)習(xí)鉆研。
3、在加強自身工作能力的同時多與同事溝通
20xx年是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正這一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
有次我無意中在別人的qq上看到一句話說：一個編的了新聞，寫的了文案，設(shè)計的圖片、敲的了代碼的網(wǎng)絡(luò)編輯就是一個優(yōu)秀的編輯，當(dāng)時我就暗下決心要朝著方面發(fā)展，這也是我20xx年工作的方向和目標(biāo)。
最后希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起，做好工作計劃，加大工作進(jìn)度，加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
對網(wǎng)絡(luò)的工作總結(jié)3
自20xx年4月加入公司已來，我已很好的融入公司團隊中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，很好地完成了各項工作。通過自己的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上也有了新的突破。
一：日常工作中：認(rèn)真收集各項信息資料，全面，準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題做出科學(xué)正確的決策。
面對繁雜瑣碎的大量編輯工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全，準(zhǔn)確，適度，避免疏漏和差錯，保持了良好高效率的工作狀態(tài)。
時刻對網(wǎng)站首頁，各頻道頁面進(jìn)行圖片，內(nèi)容的更新及維護，每周信息更新量約在200條左右，保證了各類信息的準(zhǔn)確性，時效性。保證了網(wǎng)站的良好運營，加強對外合作，加大網(wǎng)站推廣力度。
二：網(wǎng)站的推廣與合作：時刻對公司及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作，網(wǎng)站鏈接LOGO的互換，廣告的合作，與同行業(yè)網(wǎng)站建立了良好的長久合作關(guān)系。
三：自身不斷的學(xué)習(xí)：
向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。不僅保證了本崗位各項工作的正常運行，更能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過總結(jié)得出
其一：是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
其二：是要學(xué)會與部門，領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三：是要有一顆進(jìn)取之心。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合，寫稿評論，組織策劃能力等。網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才，這就給我們編輯人員提出了更高的要求。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
最后，希望在以后的'日子里能充分體現(xiàn)我的價值與公司一起，加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
對網(wǎng)絡(luò)的工作總結(jié)4
本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員以及九年級信息技術(shù)課的教學(xué)工作，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作總結(jié)。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面、教學(xué)方面都取得了顯著的進(jìn)步，以下我從四個方面寫本學(xué)期工作總結(jié)范文：
一、思想方面
思想上我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，更新教育思想，提高自己的思想水平。時刻勞記“學(xué)高為師，身正為范”的師德準(zhǔn)則。
二、管理方面
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作，以及九年級信息技術(shù)課的教學(xué)工作，工作上，我盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。
1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心，保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運行正常。做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心財產(chǎn)的登記，管好網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器，及時更新相應(yīng)的軟件，保證服務(wù)器的相對安全。采取一定的技術(shù)手段，監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個客戶端，對于中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常運行，保證網(wǎng)路暢通。
2、維護好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公平臺以及學(xué)校網(wǎng)站。在網(wǎng)站的建設(shè)上做到定期備份、定期刻錄，對于平臺上教師發(fā)表的文章，做到每日一審，確保老師們發(fā)表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時高效地通過審核。
3、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點，做到定期維護。對于網(wǎng)絡(luò)中心的防火墻、核心交換機，以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點交換機，做到定期檢查，定期除塵，把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學(xué)正常進(jìn)行的辦公用的計算機，如遇故障，佩瑩師不能解決的，一般隨叫隨到，及時幫助各處室排除故障，用最短的時間恢復(fù)正常辦公。
4、做好中考信息技術(shù)加試工作，保證中考順利進(jìn)行。在入5月的時候，也即中考信息技術(shù)加試考前一段時間，已把需做為考場的計算機教室里的計算機軟件全部安裝到位，并逐步做了各項測試，看是否運行正常。使學(xué)生信息技術(shù)加試在我校順利進(jìn)行，并缺的了較高的評價和成果。
5、做好學(xué)校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。拍攝、收集學(xué)校所有相關(guān)活動的影像資料，并分類整理，每學(xué)年刻錄兩份，一份交由辦公室保存，另一份自已留底，保證學(xué)校圖片、錄相資料的完整性和延續(xù)性。學(xué)年末，均會把學(xué)校各處室的相關(guān)資料備份起來，特別是教務(wù)處、辦公室、政教處等重要的日常工作文檔。
三、業(yè)務(wù)方面
1、硬件方面經(jīng)過多年的歷練，我在硬件的維護、各種設(shè)備的使用等方面已取得一定的造詣，一般都能相融相通，繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此，從這學(xué)年開始，我更加注重的是軟件的學(xué)習(xí)。
2、軟件方面對于一般的辦公軟件像Word、PowerPoint等都能運用自如，一些使用技巧再深入了解即可，最為薄弱的是Excel、Acess，對于這兩款軟件，Excel應(yīng)該加強函數(shù)方面的學(xué)習(xí)，Acess學(xué)習(xí)的方向是與ASP數(shù)據(jù)庫的對接。
3、其它的應(yīng)用軟件方面繼續(xù)加強PhotoShop的學(xué)習(xí)，并能耐心地指導(dǎo)周邊咨詢的老師，讓他(她)們在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公平臺上發(fā)表帶圖片的文章時更加地順利。同時，開始了Flash、會聲會影等多媒體軟件的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一段時間來，取得一定的效果，已經(jīng)能獨立制作、編輯動畫片段以及視頻片段，相信再過一段時間的學(xué)習(xí)及應(yīng)用，就能達(dá)到一定的水平。除此之外，我還加強了網(wǎng)絡(luò)管理軟件的學(xué)習(xí)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)Sniffer、網(wǎng)路崗、瑞星殺毒網(wǎng)絡(luò)版等軟件，做好網(wǎng)內(nèi)上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)查殺病毒，對于一般的網(wǎng)絡(luò)故障都能及時做出準(zhǔn)確判斷。
四、教學(xué)方面
在各項教學(xué)工作有條不紊的開展過程中，以及在《信息技術(shù)》總課時僅有12周和校本課程的6節(jié)的教學(xué)過程中，均讓我獲益非淺。雖然課前已經(jīng)做了足夠充分的準(zhǔn)備，但是對于課堂的進(jìn)程還是沒有把握好，在各位聽課老師就此提出了許多中肯的意見，銘記我心。對我在教學(xué)能力的提高有很大的幫助。有一句話，很有道理：“做人，做事，做細(xì)節(jié)�！笔聼o大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細(xì)節(jié)。
對網(wǎng)絡(luò)的工作總結(jié)5
春去夏至，彈指一揮間。今天，我們又以堅實而有力的步伐勝利跨過了20xx學(xué)年度下學(xué)期，在這如火如荼的學(xué)習(xí)和生活歷程中。靜心回首過去，我們既有辛苦也有快樂，既有進(jìn)步也有不足之處，我們在不斷的學(xué)習(xí)中成長，在磨礪中成熟，回首過去，我們都有一個共同的體會和感覺，那就是：團結(jié)奮斗，再創(chuàng)佳績！現(xiàn)在也是時候?qū)φ麄�學(xué)期的工作做一個總結(jié)的時候了。
網(wǎng)絡(luò)部作為一個宣傳的部門，大部分的工作都屬于后臺工作，每天都是日常的新聞的排版和上傳工作。作為網(wǎng)絡(luò)部內(nèi)部最大的工作就是網(wǎng)站的改版，在這期間，我們對新網(wǎng)站進(jìn)行了經(jīng)常性的測試，調(diào)整，然后是新舊網(wǎng)站內(nèi)容的遷移，并審核一些舊的新聞。期間雖然網(wǎng)站遭到某些人的惡意攻擊，但是現(xiàn)在基本上運行正常了。
五月份我們進(jìn)行了一次內(nèi)部會議，從新分配了內(nèi)部成員的工作任務(wù)，做到了各司其職，責(zé)任到人，并加強了干部的思想建設(shè)。同時為適應(yīng)學(xué)校的需要，我們還開展了成員內(nèi)部學(xué)習(xí)活動，主要是學(xué)習(xí)掌握一些軟件的操作，特別是對photoshop和dreamweaver mx的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在成員基本能掌握這兩個軟件的操作并在后面的實際工作中得到了運用，還有就是加強了對word.powerpoint.和excel的學(xué)習(xí)。還學(xué)習(xí)了電子搶答計分設(shè)備的操作使用。
網(wǎng)絡(luò)部基本屬于協(xié)助部門，但我們盡量把屬于自己的事情做好，作為一個團隊的一員，我們積極配合各個部門的工作。五月份我們協(xié)助學(xué)生會學(xué)習(xí)部組織了大學(xué)生英語演講比賽，并為他們設(shè)計了電子ppt；然后協(xié)助實調(diào)部組織了兩期到有風(fēng)采大賽并為其提供了電子ppt文稿和電腦操作工作。協(xié)助系組織了17大知識搶答賽活動，并是活動取得了圓滿成功。最后就是協(xié)助舉辦了04屆優(yōu)秀畢業(yè)生經(jīng)驗交流大賽。
我們的工作雖然不多，但我們盡心做好為自己也為分團委交上一份滿意的答卷。
對網(wǎng)絡(luò)的工作總結(jié)6
序言
時間如同白駒過隙，我們網(wǎng)絡(luò)部本學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲。由繁忙于招新的9月，到部門工作正常開展的10月，進(jìn)而到專致于舉辦班徽設(shè)計大賽的11月，一路走來，無一不是為網(wǎng)絡(luò)部的建設(shè)添磚加瓦，使我們網(wǎng)絡(luò)部逐漸走向強大。
現(xiàn)總結(jié)項目
一、招新總結(jié)。
忙碌的招新工作充斥著整個九月，由于整個管理學(xué)院都在海珠校區(qū)，不像去年那樣分兩個校區(qū)，這給我們的招新工作減少了許多麻煩。隨著招新工作的展開，我部按部就班地進(jìn)行制作傳單、網(wǎng)絡(luò)宣傳、掃樓宣傳、擺攤宣傳、通知面試、正式面試、舉行新干事見面會等各項工作。由于分工合理、前期準(zhǔn)備工作充足和行動迅速，大部分工作取得了良好的效果，如掃樓宣傳、通知面試、正式面試等工作的效果都達(dá)到預(yù)期。但是因為缺乏經(jīng)驗，工作上難免存在不足，如宣傳單上介紹內(nèi)容太少、網(wǎng)絡(luò)宣傳力度不足、宣傳攤位布置效果不理想、新生見面會舉辦的太倉促等。今后我們會讓新干事借鑒我們這些經(jīng)驗，取精去粗，使下一屆網(wǎng)絡(luò)部的招新工作開展得更好。
二、部門內(nèi)部建設(shè)總結(jié)。
�。ㄒ唬┱匍_我部門本學(xué)期第一次正式會議。會議上，四位部長分別給新干事提出了工作要求和布置了工作任務(wù)，使新干事深刻了對大學(xué)生“自學(xué)”、“自律”的理解，生活上更嚴(yán)于律己、更有計劃，學(xué)習(xí)上更勤于自學(xué)，工作上更積極認(rèn)真。此次會議使新干事的會議記錄、大學(xué)計劃、活動策劃等電腦技術(shù)以外的能力得到了一定的提高，取得了圓滿成功。不足之處是布置給干事的任務(wù)因時間原因沒有及時作出點評和糾正，今后我部會針對這方面的不足，提高我部的辦事效率。
�。ǘ┎块T聚餐。通過聚餐，不僅增加了新干事的見面機會，使新干事之間更加彼此熟悉，盡快消除陌生感，還進(jìn)一步增進(jìn)了部門成員之間的感情，為以后的部門工作和生活奠定了感情基礎(chǔ)，增進(jìn)了友誼。
�。ㄈ┎块T送舊活動。由于準(zhǔn)備充足，活動期間一切按計劃進(jìn)行，活動氣氛熱鬧，達(dá)到了增進(jìn)感情的效果。但由于難以找到10屆全體干事成員都空閑的時間段，所以送舊當(dāng)天有三位10屆干事難以出席。
（四）部門男生節(jié)。雖然由于恰逢部門班徽設(shè)計大賽期間，部門男生節(jié)一推再推，但是部門男生節(jié)活動還算是成功舉辦的。歸功于新干事的積極籌備，男生節(jié)晚會期間活動緊湊有序，活動增進(jìn)部門成員感情的效果明顯。
三、班徽設(shè)計大賽總結(jié)。
�。ㄒ唬┣捌谛麄�。此次比賽面向管院所有班級，從xx年11月7日至17日，在宣傳時我們利用懸掛于人流密集處的橫幅、粘貼于各大宣傳欄的海報、席卷管院各個宿舍的傳單、面向全校的抽獎券和帳篷咨詢等方式以及微博、博客、仲愷在線、各大qq群、咨詢?nèi)旱染W(wǎng)絡(luò)手段，將本次大賽最大限度覆蓋到各個角落，強化了宣傳力度。
（二）作品征集。各班學(xué)子集思廣益，充分發(fā)揮創(chuàng)新才能，策劃制作方案，設(shè)計出符合本班特色的班徽作品。由于通知到位，各班宣傳委員都在規(guī)定時間內(nèi)上交各班作品，在11月18日至20日共收到85份參賽作品。
�。ㄈ┏踬悰Q賽。
11月22日，我部開展班徽設(shè)計大賽初賽評選工作和召開進(jìn)入決賽的參賽者會議。我部邀請分團委三位書記和各部門正部長共10人擔(dān)任班徽設(shè)計大賽初賽評委，采用平均計分法最終選出15份優(yōu)秀作品進(jìn)入決賽。由于前期準(zhǔn)備充足，評選工作取得圓滿成功。當(dāng)天下午召開的進(jìn)入決賽的參賽者會議也按計劃完成。但由于在聯(lián)系參賽者過程中出現(xiàn)了無法聯(lián)系現(xiàn)象，加之聯(lián)系時間倉促，導(dǎo)致會議開始時間延遲了幾分鐘。今后我們一定會在時間把握上做得更好，抓緊時間，使工作按期完成。
對網(wǎng)絡(luò)的工作總結(jié)7
上半年，在XXX及民大全體員工的努力下，部分完成了年初制定的任務(wù)。但是由于受非典的影響，5月、6月的收入明顯低于前兩個月，未來兩個月的形式依然不容樂觀。
一、收入與利潤完成情況：
1-6月份共完成收入XXX萬元，上繳利潤XXX萬元。其中3-6月完成收入XXX萬元，月均完成XXX萬元，低于預(yù)計月均XXX萬元的目標(biāo)。影響收入的因素主要有以下幾個方面：
1、4月下旬開始的非典疫情對我們的業(yè)務(wù)沖擊較大。1/5的學(xué)生離校，近XXX人做了暫停，我么的實際用戶數(shù)銳減。但是由于學(xué)生一天大部分時間在宿舍里上網(wǎng)，對帶寬利用很高，5月份臨時增加了10兆帶寬以滿足基本需求；
2、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，延長學(xué)生上網(wǎng)時間。由于中國電信及首信調(diào)整路由器或出現(xiàn)故障，導(dǎo)致一段時間網(wǎng)絡(luò)極不穩(wěn)定，學(xué)生意見很大，為了平息學(xué)生怨氣，我們將上網(wǎng)時間做了適當(dāng)延長；
3、學(xué)生為他人提供代理服務(wù)的現(xiàn)象增多，使我們一部分原有用戶成了代理用戶，不繳費也可以上網(wǎng)。
二、業(yè)務(wù)拓展情況：
1、XXX新建XXX幢公寓樓的寬帶建設(shè)與運營項目。XXX新建XXX幢公寓樓項目共計XXX個信息點，初期約需投資XXX萬元。9月初其中的XXX幢樓即可投入使用，屆時，我們的用戶數(shù)會有一個小幅增長。
2、XXX洗衣房項目。XXX新洗衣房將為全校的學(xué)生、教職工、賓館飯店提供衣物洗滌服務(wù)，并將面向社會市場，發(fā)展前景廣闊。
3、人員培訓(xùn)。為了提高員工的綜合素質(zhì)，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，我們于3月初開始對全體員工進(jìn)行連續(xù)的禮儀知識、技術(shù)知識、服務(wù)技巧方面的培訓(xùn)。受非典影響，培訓(xùn)進(jìn)行了近兩個月，但是收效還是比較明顯的。
三、下半年業(yè)務(wù)部署：
1、輔助新建XXX幢學(xué)生公寓施工：
（1）、派專人監(jiān)督施工質(zhì)量，保障施工工期按照學(xué)校安排進(jìn)行；
�。�2）、做好施工人員的服務(wù)工作，為他們提供盡可能好的住宿、餐飲條件；
�。�3）、做好與學(xué)校協(xié)調(diào)工作。加強員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量：
�。�1）、8月恢復(fù)對全體員工的服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)；
（2）、加強對員工的管理、教育；
�。�3）、爭取新增一條公網(wǎng)出口，增強網(wǎng)絡(luò)抗故障能力。
2、網(wǎng)絡(luò)管理，查處提供代理服務(wù)的用戶：
�。�1）、查處為他人提供代理服務(wù)的用戶，減少網(wǎng)絡(luò)資源非法占用；
（2）、加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，提高蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)事件查處速度；
（3）、聯(lián)合學(xué)校制定網(wǎng)絡(luò)管理與使用的規(guī)定。
3、努力擴大用戶規(guī)模，擴大影響力：
�。�1）、開學(xué)初與學(xué)生會合作，對入校新生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。
�。�2）、增加網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容，為長期用戶提供免費大容量郵箱服務(wù)；
�。�3）、與學(xué)生電視臺合作開辦視頻欄目，為學(xué)生提供流媒體視頻節(jié)目。
對網(wǎng)絡(luò)的工作總結(jié)8
各位同學(xué)大家好，網(wǎng)絡(luò)宣傳部作為研究生會網(wǎng)絡(luò)宣傳、信息建設(shè)的部門、是研究生會中一支靈活，強大的技術(shù)性團隊，具有現(xiàn)在青年人的工作激情和創(chuàng)新精神的學(xué)生隊伍。
這學(xué)期我部門已基本完成了研究生會網(wǎng)站的設(shè)計制作，下一步將逐步豐富網(wǎng)站內(nèi)容。我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。我部門成員工作態(tài)度非常認(rèn)真，對于網(wǎng)站維護等方面的學(xué)習(xí)非常積極用心，每完成一次拍攝任務(wù)后都從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。這學(xué)期我們工作中不足之處是需提高拍攝的質(zhì)量，尤其是動態(tài)畫面的拍攝；其次是明確個人的工作重點，將任務(wù)細(xì)化落實好，以提高工作效率和質(zhì)量。
以下是網(wǎng)絡(luò)宣傳部下學(xué)期的工作計劃和細(xì)節(jié)
1、 繼續(xù)做好研究生會網(wǎng)站的建設(shè)，維護與更新。
研究生會網(wǎng)站是學(xué)生交流和學(xué)生獲取信息的平臺，他的正常運行對學(xué)生正常了解研究生的信息有重大意義�，F(xiàn)在研究生會網(wǎng)站的基本框架已經(jīng)完成，我們將進(jìn)入研究生會網(wǎng)站建設(shè)的第二步。讓研究生會網(wǎng)站與研究生會日�；顒�、集會、比賽等相銜接，并能按時、及時地更新。同時，用于校研究生學(xué)習(xí)和交流，給同學(xué)以方便。校研究生會工作的宣傳也是我們網(wǎng)絡(luò)宣傳部的主要工作，包括后臺程序維護和前臺文章發(fā)表，力爭做好校研究生會的宣傳平臺。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳部將做好校研究生會活動的攝影，攝像工作，捕捉到校研究生會活動中精彩的瞬間，迅速地紀(jì)錄下活動的細(xì)節(jié)。各個部門舉辦的活動及圖片資料，我們將第一時間放在校研究生會網(wǎng)站上給大家分享。
3、加強網(wǎng)絡(luò)宣傳部的紐帶作用，積極配合各方面的工作，加強各部門的聯(lián)系，積極主動的行使宣傳職能。鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動改為主動，協(xié)助其他部門工作完成，以更好的起到宣傳作用。加強與校研究生會其他部門的配合工作，比如配合學(xué)術(shù)部開展系列講座，活躍我校研究生學(xué)術(shù)氛圍，配合文藝部做好晚會籌備工作。配合體育部舉行各類比賽進(jìn)行宣傳工作等等
對網(wǎng)絡(luò)的工作總結(jié)9
網(wǎng)絡(luò)為教研打開了一個敞開、明亮的世界，玉山鎮(zhèn)黃峪完小網(wǎng)絡(luò)教研工作總結(jié)。網(wǎng)絡(luò)教研這個新生事物，為教師搭建了開放、平等、交互的學(xué)習(xí)研討平臺。今年秋季學(xué)期，在我校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，黃峪完小網(wǎng)絡(luò)教研工作進(jìn)一步深入開展。雖然對于我們學(xué)校的老師們來說，參加網(wǎng)絡(luò)教研還處于摸著石頭過河的狀態(tài)，如何充分發(fā)揮因特網(wǎng)的優(yōu)勢開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究活動,博采其它兄弟學(xué)校所長為我所用,提高教學(xué)研究的實效是我們面臨的全新課題。但是通過半年多的努力，對于每個參與教師來說算得上收獲頗豐：大家在這個平臺上學(xué)習(xí)了很多東西，從心靈到教研水平都得到了很大的鍛煉。實踐證明：網(wǎng)絡(luò)教研已經(jīng)成為教師專業(yè)成長的新途徑！為此，我們在積極開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究實踐活動，拓展教學(xué)研究渠道，在培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神和實踐能力上,取得了一定的成績,積累了一定的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究經(jīng)驗。現(xiàn)將開展活動以來的情況小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力
本學(xué)期，我校為了拓展教學(xué)研究渠道，有計劃地開展了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究活動。為做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究工作，切實加強對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究工作管理，由李校長主抓，教導(dǎo)處分管具體工作，學(xué)校把網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究工作列入教師量化日程。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視網(wǎng)絡(luò)教研工作，親自參與討論網(wǎng)絡(luò)教研實施方案，并對實施中的具體操作步驟提出了寶貴的意見。在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，學(xué)校成立了"網(wǎng)絡(luò)教研領(lǐng)導(dǎo)小組""網(wǎng)絡(luò)教研實施小組"。制定了"網(wǎng)絡(luò)教研實施方案"，"網(wǎng)絡(luò)教研管理辦法和評價方案"為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教科研開設(shè)綠色通道，為網(wǎng)絡(luò)教研的開展提供了有力的支持和保障。
二、齊抓共管、措施到位
1、在教師中開展了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，努力提高我校教師網(wǎng)上教研的素質(zhì)與水平。在完善學(xué)校網(wǎng)站的同時，加入了"玉山鎮(zhèn)小學(xué)博客圈"欄目，便于教師們在網(wǎng)上安家落戶。學(xué)校還特意召開了"網(wǎng)絡(luò)教研"的啟動大會，李校長專門就網(wǎng)絡(luò)教研的優(yōu)勢、意義等內(nèi)容向老師們進(jìn)行培訓(xùn)。王桂寶、孟坤等老師負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，幾次對老師們進(jìn)行關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教研博客的注冊、登陸、使用的方法培訓(xùn)；上傳、下載文章的方法指導(dǎo)；學(xué)習(xí)建立自己的博客網(wǎng)站，學(xué)會與同行們切磋交流。我校全體教師均建立了自己的博客，并積極參與網(wǎng)上交流。
2、認(rèn)真組織教師上網(wǎng)學(xué)習(xí)各校的優(yōu)秀課例。學(xué)校要求教師參與網(wǎng)上研討之前，要認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的課堂實錄、教學(xué)設(shè)計及其他相關(guān)資料，做到不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)，提高網(wǎng)絡(luò)教研的實效性。每位教師應(yīng)上網(wǎng)積極發(fā)言，在網(wǎng)上充分地表達(dá)自己的觀點并做好記錄。所表達(dá)的觀點必須有科學(xué)的理論作為支撐，同時要體現(xiàn)自己的個性。
3、認(rèn)真開展教研活動，力爭取得成效。
A：利用校園網(wǎng)進(jìn)行教研。我們利用校園網(wǎng)，延伸教研活動的全程。在開學(xué)兩周內(nèi)，各部門上傳了工作計劃；每學(xué)期每位教師將所講的課改課相關(guān)資料(教學(xué)設(shè)計一份、教學(xué)反思一份、說課一份)上傳；各部門和學(xué)科組上傳了期末的工作總結(jié)；教師經(jīng)驗交流的有關(guān)資料上傳；上傳教師的有關(guān)心得體會；學(xué)生的優(yōu)秀作品等，工作總結(jié)《玉山鎮(zhèn)黃峪完小網(wǎng)絡(luò)教研工作總結(jié)》。
B：利用教研網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教研活動。學(xué)校要求所有教師要建立博客，把自己在平時教學(xué)中的經(jīng)驗、反思、教學(xué)案例等放到博客空間，與同行們共同切磋。每周至少要更新一篇有價值的教學(xué)方面的文章(原創(chuàng))；結(jié)合學(xué)校教研活動，組織教師進(jìn)行"網(wǎng)上評課"；堅持網(wǎng)絡(luò)自學(xué)并做筆記寫心得，在學(xué)期末交流學(xué)習(xí)。教師每周最少要挑選1篇原創(chuàng)"教學(xué)案例"(包括教學(xué)日志、教學(xué)心得、教學(xué)反思、教學(xué)故事、教學(xué)設(shè)計等)上傳到學(xué)校的專帖上進(jìn)行交流，每三周寫兩篇隨筆(包括讀書心得)，并將作為硬性指標(biāo)納入學(xué)期末考核。一學(xué)期結(jié)束，由學(xué)校對教師的"教學(xué)案例"進(jìn)行量化考評。通過這些網(wǎng)絡(luò)教研活動極大地推動了學(xué)校課題研究的進(jìn)度和質(zhì)量，使現(xiàn)有的課題研究工作再上新的高度，取得新的突破。
C：常規(guī)的教學(xué)反思，教學(xué)設(shè)計的交流網(wǎng)絡(luò)化。我校教師利用個人教學(xué)博客，將自己日常教學(xué)中的感悟、教學(xué)心得與反思、教案設(shè)計、案例、等上傳發(fā)表、交流；并且充分發(fā)揮"教師博客"的交流互動功能，讓教師走出學(xué)校這個狹窄的區(qū)域與專家、教研員、同行之間進(jìn)行互動交流、討論，實現(xiàn)資源共享，增強互動性。開展網(wǎng)絡(luò)教研以來，全校教師踴躍參與。
4、校長更是注重全校的網(wǎng)絡(luò)教育教研工作的落實，在學(xué)期中利用全校集會又對全校老師進(jìn)行了幾次校本網(wǎng)絡(luò)教研的培訓(xùn)，針對我校和兄弟學(xué)校分析對比，認(rèn)識自身的不足，取長補短提高我校教師和網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)的能力。
5、樹立榜樣，正確導(dǎo)向。學(xué)校教導(dǎo)處開學(xué)初制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究積極分子給予一定的獎勵。
三、取得的效果
我校的網(wǎng)絡(luò)教研工作在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下、在他們的帶動下，全校教師以滿腔熱誠投身于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究活動之中，保障了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究工作的順利進(jìn)行，使得我校的網(wǎng)絡(luò)教研工作取得了一定的成績。
1、網(wǎng)絡(luò)教研促進(jìn)了教師專業(yè)化的成長
網(wǎng)絡(luò)教研跨越了各縣市、各學(xué)校之間的時空距離，使廣大的一線教師能夠得以實現(xiàn)與同行、與能手、與精英、與專家在線交流、探討、合作、學(xué)習(xí)的愿望。結(jié)合新課程標(biāo)準(zhǔn)的實施，促進(jìn)了全校各學(xué)科教學(xué)的研究，改變了教師默默無聞、憑個體的教學(xué)經(jīng)驗進(jìn)行教學(xué)的狀態(tài)。實現(xiàn)了信息傳遞快捷、資源共享、共同提高的目的。一學(xué)期以來，我校教師每人在網(wǎng)上發(fā)帖20余篇，王桂寶、孟坤、李懷生、袁堂現(xiàn)等達(dá)到30余篇。網(wǎng)絡(luò)教研有效地促進(jìn)了我校校本教研，使教師的能力真正得到提高。
2、網(wǎng)絡(luò)教研促進(jìn)了單純、簡單教書型教師向?qū)W習(xí)、研究型教師的轉(zhuǎn)變
通過"教研博客"上的課例、反思、教學(xué)設(shè)計和論文，我們的教師不但是在
學(xué)習(xí)，更重要的是去反思、去研究，并不斷在自己的教學(xué)實踐中加以驗證，加快提高自己教學(xué)水平的步伐。廣大教師取長補短，改革了"滿堂灌"的課堂教學(xué)模式，注重了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識及實踐能力。特別是語文教學(xué)更加注重對學(xué)生進(jìn)行語言文字訓(xùn)練的培養(yǎng)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能和網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)水平有了較大提高。
3、網(wǎng)絡(luò)教研奠定了教師的成長基礎(chǔ)
教師建立了自己的博客，在博客中,發(fā)表一些教學(xué)中的反思,與同行共探討。及時記錄自己的一些教學(xué)心得,便于保存，也為寫論文打下一定的基礎(chǔ)語言和實踐素材。同時記錄一些學(xué)校里的日常生活瑣事，以及班級的管理困惑，讓家長和更多的同行提供有效的幫助。有感一個班的學(xué)生，隨時隨地記錄教育中的現(xiàn)象，以及發(fā)生在我們周圍的事件，發(fā)表個人的一點微不足道的想法。通過這些，為教師的成長奠定了基礎(chǔ)，使我們更加熱愛工作,熱愛學(xué)生,把自己寶貴的時間獻(xiàn)給教育事業(yè)！
四、努力的方向：
1、把網(wǎng)絡(luò)教研作為學(xué)校的一項常規(guī)活動，拓展教研視野。
2、加強引領(lǐng)，鼓勵一小批，帶動一大批。
3、把網(wǎng)絡(luò)教研的行政干預(yù)變自覺自愿的行動。
4、最終實現(xiàn)每位教師都成為網(wǎng)絡(luò)教研的參與者和實踐者。
隨著信息技術(shù)的不斷深入，網(wǎng)絡(luò)教研這一新的教研模式，需要我們廣大教師的關(guān)注和投入。通過這一學(xué)期的運行，我們發(fā)現(xiàn)許多教師由于日�，嵥榈氖挛锢p身，主動積極參與意識不夠，對網(wǎng)絡(luò)教研缺乏充分的認(rèn)識。有效的深層次的教研氛圍有待進(jìn)一步形成。
總之，有了網(wǎng)絡(luò)，教學(xué)信息豐富了，教學(xué)資源更廣闊了。教師們的思維也變得靈活了，教學(xué)方式，教學(xué)模式也在變化之中--當(dāng)然，以上這些只是我們在網(wǎng)絡(luò)教研上的一些初步嘗試。今后我校一定會更加努力，繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)教研。我們有信心在這種和諧、共同研討的氛圍中，積極參與教學(xué)實踐、努力提升學(xué)科理念，使網(wǎng)絡(luò)教研成為我校教師教學(xué)技能不斷豐富、不斷成長的搖籃。
對網(wǎng)絡(luò)的工作總結(jié)10
20xx年，在省局（公司）的正確部署領(lǐng)導(dǎo)下，按照省局（公司）的統(tǒng)一部署和協(xié)調(diào)下，遵照國家局、省局（公司）的各項卷煙銷售政策和制度及要求，結(jié)合我市卷煙銷售市場的實際情況，緊緊圍繞著“大市場、大品牌、大企業(yè)、大效益”工作思路，以規(guī)范經(jīng)營為指導(dǎo)，堅持市場原則、效益原則，以增強企業(yè)核心競爭力為己任，通過全市干部職工上下一心的共同努力，確保了卷煙營銷網(wǎng)建工作取得了顯著的成效�，F(xiàn)就20xx年的卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作情況匯報
一、20xx卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作情況：
�。�1）、各項目標(biāo)任務(wù)完成情況：
20xx年，在省局（公司）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終堅持集中、統(tǒng)一、規(guī)范的原則，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，建立并逐步完善了電話訪銷、電子結(jié)算、網(wǎng)上配貨、現(xiàn)代物流的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)運行管理模式，網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量有了大幅度的提升。
1、市場占有率。全市全年累計銷售卷煙*****箱，完成年計劃的***％，其中城網(wǎng)銷售卷煙****箱，完成了年計劃的****％。
2、電話訂貨。截至12月底，全市共有電話訂貨戶****戶，占零售戶總數(shù)的90.45％，其中城網(wǎng)電話訂貨戶****戶，占城網(wǎng)零售戶總數(shù)的73.54％。
3、電子結(jié)算：全市現(xiàn)有戶電子結(jié)算戶***，占全市零售戶的11.45％，其中城網(wǎng)***戶，占城網(wǎng)零售戶的60.6％。
4、客戶滿意度。根據(jù)我們調(diào)查，全市客戶滿意度在82％以上。其中城網(wǎng)客戶滿意度在85％以上。
5、卷煙單箱銷售收入。全市卷煙單箱銷售收入為**8元，較上年同期的***元增長了9.97％；其中城網(wǎng)單箱銷售收入為****元，較上年同期的****元增長了18.78％。
6、卷煙經(jīng)營利潤。全市累計實現(xiàn)卷煙經(jīng)營利潤****萬元，較好的完成了下達(dá)的利潤指標(biāo)。
7、“二減一合理”工作。卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)工作人員由20xx年底的***人下降到現(xiàn)在的****人，客戶由***戶下降到現(xiàn)在的***戶。
�。�2）、卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作中存在的問題
盡管我們在現(xiàn)代化卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上付出了艱辛的努力，也取得了可喜的工作成績，但實事求是地講還存在一些不容忽視的問題：
1、基礎(chǔ)管理工作不夠細(xì)致、扎實。近年來，我們按照上級的規(guī)定和要求，制定了大量的基礎(chǔ)管理制度，有效地促進(jìn)了我們各項工作的順利開展。但隨著04年卷煙銷量尤其是后半年的大幅度增長，部分網(wǎng)建指標(biāo)的順利完成，放松了對一些基礎(chǔ)性制度的落實，基層管理部門的管理力度有所降低，對四員工作質(zhì)量的檢查力度有所減弱；四員的文書作業(yè)較以往在質(zhì)量上有所降低。
2、人員培訓(xùn)工作落后于網(wǎng)建工作發(fā)展的進(jìn)度。去年以來，隨著電話訪銷工作的全面實施，以及大配送工作的不斷深入，我們雖然做了一些基礎(chǔ)性的培訓(xùn)工作，但培訓(xùn)內(nèi)容局限在基本的工作流程、崗位職責(zé)和相關(guān)的制度的學(xué)習(xí)上，缺乏對四員尤其是客戶經(jīng)理、電訪人員從營銷理論、服務(wù)意識、服務(wù)技巧等方面進(jìn)行深層次的培訓(xùn)，加之從業(yè)人員總體素質(zhì)較低，缺乏主動學(xué)習(xí)的積極性，導(dǎo)致在日常工作中不能及時、有效地掌握客戶銷售動態(tài)、不能準(zhǔn)確把握市場變化趨勢、不能很好的服務(wù)客戶，在一定程度上影響了客戶滿意度的提高。
3、對市場缺乏有效的管理。近年來我們通過治理卷煙體外循環(huán)，狠抓卷煙銷售和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有效提高了卷煙市場的凈化率，促使卷煙銷量穩(wěn)步提升。但隨著去年下半年卷煙貨源的緊張，暴露出我們在卷煙市場管理方面存在的不足：一是沒有全面掌握下轄區(qū)內(nèi)卷煙消費市場的真實容量。在卷煙市場不斷得到凈化的形式下，雖然開展了一些市場調(diào)研工作，但調(diào)研的內(nèi)容不夠全面、詳實，忽略了對市場有效容量的調(diào)查，給我們后期的卷煙銷售工作造成了一定的被動局面。二是市場的調(diào)控能力不強。我們在去年前半年的卷煙銷售工作中仍堅持以穩(wěn)定銷量為主，主要是保證滿足零售戶的需求，放松了對市場的主動調(diào)控和引導(dǎo)工作；而在下半年卷煙貨源不足時，沒有利用有效的調(diào)控手段來調(diào)節(jié)市場，平衡零售戶的需求，導(dǎo)致了個別零售戶出現(xiàn)不滿情緒。三是沒有落實好貨源預(yù)警制度。由于我們主銷牌號多為省內(nèi)廠家的產(chǎn)品，在主觀上對貨源預(yù)警制度認(rèn)識不足，認(rèn)為省內(nèi)卷煙不會存在貨源短缺情況；在客觀上由于分縣兩級庫房容量有限，基層單位卷煙購進(jìn)資金不充足，也是我們對貨源預(yù)警制度落實不夠好的原因之一。
4、電子結(jié)算等工作進(jìn)展遲緩。由于受到地域消費觀念的影響，以及合作銀行在電子結(jié)算工作上行動遲緩，導(dǎo)致了我市電子結(jié)算工作遲遲不能正常開展。網(wǎng)上配貨上受信息平臺功能的制約，開展不夠好。卷煙零庫存工作也因為法人一體化工作的滯后而沒有有效開展。
二、當(dāng)前卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作
進(jìn)入20xx年后，我們針對04年卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作中存在的問題，采取了一系列有效的措施，確保今年卷煙營銷網(wǎng)建工作的順利開展：
1、完成基層批發(fā)部的撤銷工作。進(jìn)入20xx年后，我們對全系統(tǒng)剩余的基層批發(fā)部進(jìn)行了調(diào)查了解，在上級的指導(dǎo)幫助下，縣級公司截至到2月底完成了基層批發(fā)部的撤銷工作，進(jìn)一步理順了網(wǎng)絡(luò)工作流程，提高了網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，為全市實現(xiàn)統(tǒng)一集中呼叫、集中配送奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、加快電子結(jié)算工作的步伐。進(jìn)入20xx年后，我們通過主動協(xié)調(diào)各方關(guān)系，又有三個縣級公司實施了電子結(jié)算工作，使我市的電子結(jié)算率不斷得到提高，截至2月底，我系統(tǒng)電子結(jié)算戶已達(dá)到×**戶，占零售戶總數(shù)的13.74%，其中城網(wǎng)****戶，占城網(wǎng)零售戶戶數(shù)的57.19%；農(nóng)網(wǎng)***戶，占農(nóng)網(wǎng)總戶數(shù)2.93%。
3、法人一體化工作順利開展。根據(jù)省局公司的要求和部署，我們在3月中旬前已經(jīng)完成了上劃縣級公司的法人一體化工作，其余的縣級公司有望于6月底前完成上劃和法人一體化工作。隨著法人一體化工作的順利開展，進(jìn)一步明確和加強了分公司經(jīng)營主體的地位，為我們下一步開展的各項工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、下一步工作的打算
按照上級公司《20xx年營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提升方案》的要求，我們根據(jù)自己的實際情況制定了全系統(tǒng)的卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提升方案及實施細(xì)則，待省局公司批復(fù)后立即按照實施細(xì)則的具體要求和布置逐項落實責(zé)任到人，確保20xx年各項卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)和完成。為了保證完成20xx年的卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提升目標(biāo)的完成，我們將采取以下措施：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，夯實責(zé)任，精心組織，統(tǒng)一實施，確保網(wǎng)建工作目標(biāo)全面完成。我們將根據(jù)省局公司批復(fù)后的網(wǎng)建提升方案和實施細(xì)則，精心組織，統(tǒng)一部署；按照提升方案的要求，對照實施細(xì)則統(tǒng)一時間、統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一組織實施，落實具體的實施人員、完成時間和實施目標(biāo)。
我們將在省局（公司）的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)對全市的網(wǎng)建工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、實施、檢查和考評，通過與各縣級單位簽定目標(biāo)責(zé)任書，明確任務(wù)、定期檢查。各縣級單位將繼續(xù)實行一把手負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)指揮、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，做到落實人員，夯實責(zé)任，保證各項工作落實到位，執(zhí)行到位，取得實效，以確保20xx年工作目標(biāo)的全面完成。
2、以三個滿意為目標(biāo)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，營造良好的卷煙市場環(huán)境。在05年的卷煙經(jīng)營工作中，我們將繼續(xù)遵守國家局、省局公司有關(guān)銷售政策，不斷完善管理措施，在系統(tǒng)內(nèi)狠抓卷煙體外循環(huán)治理工作，認(rèn)真自覺地做好轄區(qū)內(nèi)的卷煙銷售工作，做到100％的入網(wǎng)銷售、100%的落地銷售、100％的落戶銷售。在實現(xiàn)三個滿意工作上，一是通過品牌培育工作，不斷提高卷煙品牌的市場集中度以及單品牌的市場占有率、知名度，和廠家共同做大做強品牌，同時在市場信息、調(diào)研等方面和廠家積極溝通、合作，確保工業(yè)企業(yè)滿意；二是通過調(diào)整零售戶布局，使之趨于合理，給零售戶創(chuàng)造一個有序競爭的市場環(huán)境；通過提高零售戶盈利水平，進(jìn)一步增強客戶對公司的依賴度；還要在分配貨源時做到合理分配，為零售戶營造公平、公正的競爭環(huán)境。三是通過誠信等級、打假宣傳、名優(yōu)卷煙推廣等活動，豐富產(chǎn)品信息，增加卷煙消費的透明度，創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境，使廣大消費者在卷煙消費上可以買的放心，抽的放心。
3、加快銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)步伐，提升網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。我們要按照省局（公司）及我們的網(wǎng)建提升方案的要求，加大卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的步伐，通過完善網(wǎng)絡(luò)的規(guī)章制度，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)組織機構(gòu)和業(yè)務(wù)流程；要通過提高規(guī)范化管理水平來推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的良性發(fā)展。因此，一是不要斷提高電話訪銷率、電子結(jié)算率，力爭在20xx年底在全市縣城范圍內(nèi)實現(xiàn)電話訪銷率97％、電子結(jié)算率80％以上。二是實行以分公司為主體的大配送物流模式。隨著我市法人一體化工作的開展，為建立以分公司為主體的大配送模式奠定了基礎(chǔ)。我們將在全市各個縣級單位實施了卷煙零庫存，在全市范圍內(nèi)開展卷煙大配送工作，通過實施分級、接力棒式的配送工作達(dá)到降低成本，提高工作效率的效果，實現(xiàn)物流工作的快捷、便利、高效的目的。
4、加大培訓(xùn)工作力度，不斷提高營銷人員素質(zhì)。鑒于目前我們營銷人員整體素質(zhì)參差不齊，在一定程度上制約了我們營銷工作向更高水平的邁進(jìn)。為此，我們一是要按照省局公司的要求繼續(xù)積極開展卷煙營銷員的培訓(xùn)工作，保證所有營銷人員都經(jīng)過培訓(xùn)并取得相應(yīng)的崗位證書；二是要建立定期培訓(xùn)制度，開展多層次、全方位的培訓(xùn)工作，推廣新知識、新技術(shù)、新理念，不斷提高營銷人員的思想觀念、理論水平、營銷水平和專業(yè)技能，為實現(xiàn)營銷工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化提供良好的人才基礎(chǔ)，確保行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。
總之，我們相信，在省局公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過我們?nèi)到y(tǒng)干部職工的共同努力，我們一定能夠圓滿地完成05年的各項工作指標(biāo)。
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