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月底工作總結范文
【篇一:酒店月底工作總結】
開頭:轉眼1個月結束了,這半個月使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質也是很重要,個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發事件的態度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重。2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的.掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現。
【篇二:倉庫月底工作總結】
開頭:回顧一個多月的工作,寫出自己這段時間來的工作總結,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;
2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標準操作程序做好各項工作
及記錄。各類材料的發出,采用先進先出法。
3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領料工作,及時填寫貨位卡,核準現場物料等。發現問題及時匯報,改正。
5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
二、工作內容
1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。物料進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不齊全時,不得辦理入庫手續。經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與發票單位一致。
4、物料進倉后,應及時下轉。
三、SAP系統操作
1、學習倉庫MIGO收貨及退貨。
2、學習SAP常用的事務代碼
四、配合其他的工作
1、柱塞及拉桿的入庫,領料工作及做好相關記錄;
2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄;
3、協助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。
倉庫是學校首先要認識自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進取、嚴格要求自己,提高自己的職業知識水平。
【篇三:月底工作總結】
開頭:又一個月過去了,國慶節假期一過,感覺時間飛逝般的告別了金秋十月。外語學院勤工助學分中心在本月中共做了不少工作,現將個人工作總結報告如下。
第一:上個月在老區校外開拓的工作崗位在十一黃金假期后的第一周里進行了崗位落實。我們共安置了六名大一新生,并按照學校關于校外青工助學崗位的安全告知規定,組織新生分別與廠家簽訂了《西南科技大學校外學生勤工助學協議書》,作為工資和安全的保障。
第二:遵照學校勤工助學的統一安排,我們部門全體人員參加了持續五天的西南科技大學勤工助學干部干事培訓活動,內容涉及專業工作知識、心理培訓和能力訓練等。通過此次培訓,我們對校學生勤工助學中心及分中心的工作有了更深一層的認識,對自己工作的重要性和必要性有了更透徹的理解,增深了與各兄弟學院的友誼,也有利于我門下一步開展工作。
第三:校勤工助學中心家教部將于近期開展家教培訓工作,這將是有史以來最大最正式的一次家教培訓。外語學院依據本身學語言的優勢,獲得比其他學院略多的教員名額。我們分中心負責本學院的教員報名工作。我們張貼通知,安排人員登記相關資料,并將名單上報給校那邊的負責人。另外,我們還負責在本學院征集家教部標志的工作,在18號將所有同學的創意投稿如實上交。
第四:在第六屆校運動會上,我們部門負責學院大本營基地的飲水機看管、文稿發放及衛生打掃和秩序維持工作。我們部門每天安排一個部長和三名干事在大本營執勤,真正的做到了有事必應,有需必答。同時在20號下午協助文藝部為迎新晚會做布置會場的工作。
【篇四:幼兒園月底工作總結開頭】
開頭:當我翻過9月份這張掛歷時,就意味著9月份已經過去,10月份即將到來。回顧忙碌、緊張的一個月,做以下總結,以便發揚優點,改正不足,爭取更上一層樓。
開學初有13名新生進入我班,為了使他們盡快適應環境、融入集體,消除和老師間的陌生感,我們施以親情教育,多和他們談心,關注他們的行為,微笑地幫助、關心他們,無微不至地照顧他們,讓他們感受到老師像媽媽一樣的親切和溫暖。同時為做好新舊知識的銜接,減少新老生之間的知識差異,特別是算術方面的差異,我們在組織教學時多以游戲的形式,寓教于樂,讓孩子們在短時間里穩定了情緒,并學習了知識,一舉兩得,過渡自然。由于我們做好了工作,孩子們很快就適應了大班的集體生活,喜歡我們班這個大集體。
開學后,我們建立了生活常規、游戲常規、活動常規。培養幼兒養成良好的行為習慣。為了培養幼兒的積極性,我班還讓幼兒輪流值日掛毛巾,孩子們都搶著掛呢,這使幼兒養成了勤勞的習慣,不僅在園里,很多幼兒在家里一改以前懶惰的習慣,自己收拾玩具,孩子們在家興趣勃勃地向家長講述著在園當值日生的情境、工作,那神態可自豪了,家長們都說我們這個值日生活動很好。
在家長工作方面,本學期我們更加注重了和家長的溝通,及時全面了解每位幼兒的思想變化,并給予及時的建議和意見,如發現幼兒有不好的行為或家長對幼兒有更高的要求,我們會及時與家長進行更細致的交流,最終使問題得到很好的解決。家長們積極配合我們開展主題活動,認真填寫各類調查表,并且通過QQ群及時地反映幼兒在園學習、生活情況。
在衛生保健方面,保育員每天都能認真地做好消毒和打掃工作,協助教師加強幼兒的保健衛生,做好預防幼兒犯病工作,經常曬被子、減少細菌滋生。幼兒的出勤率較高。并受到家長的贊揚。
經過這一個月的努力,我班幼兒各方面進步較快,孩子們變得懂事、聽話,養成了較好的學習、生活習慣。孩子們的點滴進步凝聚著我們老師和保育員的心血和汗水,在工作中我還有許多不足,孩子們之間的差異較大,發展得不夠整齊,常規教育還需進一步加強,我還需在教育方法、教學手段上加以創新,為促進幼兒個個全面發展做出努力!